MyTens Care
Feature Showcase
MyTEnS Care: Aplikasi EOS Telkom. Kelola tiket, notifikasi, presensi, GAUL, worklog. Kerja jadi lebih efisien.
MyTEnS Care menghadirkan revolusi efisiensi untuk Anda, Teknisi Andal Telkom di Lapangan! Bayangkan hari kerja Anda sebagai Engineer on Site (EOS) Telkom menjadi jauh lebih ringan, cepat, dan terorganisir secara signifikan.
Manajemen Tiket Gangguan Terpadu
Buat tiket keluhan pelanggan dan pantau progres penanganan secara *real-time* dari awal hingga tuntas, memastikan tidak ada yang terlewat dan semua terdokumentasi.
Notifikasi Proaktif & Cerdas
Dapatkan pemberitahuan otomatis untuk setiap pencapaian penting dan pembaruan status dalam penanganan tiket, membantu Anda tetap terinformasi dan responsif.
Presensi Digital Praktis & Akurat
Lakukan pencatatan kehadiran Anda dengan mudah dan akurat langsung dari aplikasi, di manapun lokasi tugas Anda, mendukung kedisiplinan dan pelaporan.
Analisis & Penanganan Gangguan Berulang (GAUL & Underspec)
Identifikasi dan tangani gangguan yang sering muncul (GAUL) atau yang tidak sesuai spesifikasi (Underspec) secara lebih efektif menggunakan fitur analitik cerdas.
Worklog Sekali Sentuh
Hasilkan laporan kerja harian atau per tugas secara komprehensif dan akurat hanya dengan satu ketukan, menghemat waktu administrasi Anda secara signifikan.
Project Screenshots
Industry
Telecommunications & Technology
Platform
iOS & Android
Service
Mobile App Development
About this project
MyTEnS Care menghadirkan revolusi efisiensi untuk Anda, Teknisi Andal Telkom di Lapangan! Bayangkan hari kerja Anda sebagai Engineer on Site (EOS) Telkom menjadi jauh lebih ringan, cepat, dan terorganisir secara signifikan. Lupakan kerumitan, sambut produktivitas! MyTEnS Care memberdayakan Anda untuk menaklukkan setiap tantangan jaringan dan tiket gangguan pelanggan dengan gesit dan akurat. Genggam kendali penuh di tangan Anda: 🚀 buat dan pantau tiket gangguan secara real-time hingga tuntas, 🔔 terima notifikasi cerdas di setiap progres penting, dan 📍 catat kehadiran digital Anda secara praktis di manapun bertugas. Tak hanya itu, 🔍 atasi gangguan berulang (GAUL & Underspec) secara lebih cerdas dan efektif, serta 📊 hasilkan laporan kerja instan dengan Worklog sekali sentuh, plus unduh data pendukung kapan saja Anda butuhkan. MyTEnS Care adalah partner digital setia Anda di lapangan, memastikan setiap tugas selesai sempurna, pelanggan tersenyum puas, dan Anda bekerja lebih cerdas. Ayo, bergabunglah dengan ribuan EOS Telkom lainnya dan rasakan sendiri transformasinya! MyTEnS Care: Mengelola Jaringan, Mempermudah Anda.
Key Features
- Manajemen Tiket Gangguan
- Notifikasi Proaktif
- Presensi Digital
- Analisis Gangguan Berulang (GAUL & Underspec)
- Worklog Sekali Sentuh
Technologies Used
